TOSHIBA e-STUDIO Series

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			August 23, 2024

此產品有下列限制和問題。使用前請務必閱讀此內容。


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    印表機驅動程式		Version 7.222.5412.231
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問題
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1. Windows

- 當一個列印驅動程式安裝在伺服器上﹐用戶端的電腦藉由使用“point and print”來安裝驅動程式時﹐它的預設值是被設定在用戶端的列印驅動程式中的[一般]標籤中的[設定]中，若在伺服器的列印驅動程式中更改了[一般設定]﹐不會反映到用戶端的電腦中成為新的預設值。

- 使用微軟作業系統的電腦並已安裝東芝多功能彩色數位複合機/多功能數位式複合機的驅動程式的客戶注意事項
在安裝我們產品隨機所附的 [客戶端應用程式工具/使用者操作手冊 DVD] 中的新印表機驅動程式前，請先移除舊有的驅動程式。否則，您可能無法執行列印測試，或是雖然你可以從應用程式中去執行列印，但無法取得正確的機型組態資訊。在這種情況下，請登出並再重新登入Windows或是重新啟動電腦。

- 在Windows 8 32位元版本中﹐列印時彈出的對話框，例如：“機密列印密碼”和“部門代碼”，是顯示處於非啟用狀態。這是因為應用程式是藉由Windows 8 32位元版本中的WOW64來呼叫。請在顯示對話框前先行設定啟用。

- 在"單張多頁"列印下，當有直式與橫式影像在同一張頁面上時，列印將會執行縮印，而不是旋轉影像。

- 當原稿紙張含有直式與橫式影像，使用雙面列印模式列印下，當影像的方向變更了，影像可能會被列印在下頁。

- 即使點選畫面右上方的"?"鍵，說明訊息並沒有顯示。

- 當在NetWare環境執行列印，在印表機驅動程式安裝後SNMP通訊可能無法立刻執行。請開啟印表機驅動程式的內容並且點選設置標籤，然後點選現在更新鍵尋找目前使用的e-STUDIO。

- 當Adobe TypeManager Font使用PS3印表機驅動程式時，將會發生錯誤。所以請不要使用Adobe TypeManager Font。當您想要使用Adobe TypeManager Font，請使用PCL印表機驅動程式。

- 當使用LPR做列印時，請關閉位元計算。

- 當列印浮水印，依照您的設定項目可能不會如您所預期的。在此情況下，在變更浮水印的大小與位置之後再列印一次浮水印。在可列印的區域內回應浮水印的位置。

- TOSHIBA Universal Printer、TOSHIBA e-STUDIO Series PS3以及TOSHIBA e-STUDIO Series XPS印表機驅動程式並不相容。

使用TOSHIBA Universal Printer、TOSHIBA e-STUDIO Series PS3、TOSHIBA e-STUDIO Series XPS印表機驅動程式所建立的檔案，例如"設定檔"﹐"浮水印"﹐"套印"匯出時，將無法套用於此版本的印表機驅動程式中。請使用相同的印表機驅動程式再次建立。

-使用設定檔的限制

1. <在有配備硬碟與無配備硬碟的機型中是不相容的>
1.1.當您載入由無配備硬碟機型建立的設定檔到有配備硬碟的機型中時，等候列印工作的正常列印與套印列印將消失。
請用取消關閉印表機驅動程式GUI，並重新打開繼續使用。

1.2當您載入由配備硬碟機型建立的設定檔到無配備硬碟的機型中時，包含在硬碟所有列印工作將可被選擇。
請勿選擇需要硬碟的列印工作。如果您傳送需要硬碟的列印工作，工作將在MFP內被刪除。
有關列印工作需要硬碟的詳細訊息，請參閱列印手冊指南。

2<配備自動雙面單元與無配備自動雙面單元的機種是不相容的>
2.1當您將無配備自動雙面單元機型中建立的設定檔載入到有配備自動雙面單元的機型中，雙面列印將被關閉。
請用取消關閉印表機驅動程式GUI，並重新打開繼續使用。

2.2 當您將配備自動雙面單元機型中建立的設定檔載入到沒有配備自動雙面單元的機型中，雙面列印將被清除。
請勿使用選擇雙面列印。如果您傳送雙面列印工作，它將只會列印在單面。

- 從應用軟體列印

(1) 概觀
雖然有些列印選項可以從您的應用軟體設定，請不要使用您的應用軟體設定列印。請使用您的印表機驅動程式設定印表機選項。
當在您應用軟體設定例如選項之後執行列印，可能在最後得到非預期的結果，或是可能會花很久的時間處理。
請勿在您的應用軟體內設定"自動分頁"。
當在您的應用軟體下設定接紙盤，可能會顯示兩個"自動選擇接紙盤"。在此情況下，選擇下方的"自動選擇接紙盤"。

(2) Microsoft Excel
Excel處理各工作表成為一個列印工作。在印表機驅動程式畫面的設定項目只會套用到第一個工作表上。

當您在Excel列印對話框上的[份數]輸入超過1時，請不要勾選[自動分頁]。

(3) Adobe Acrobat 
當使用PS3列印，列印的影像可能會放大或是縮小。在此情況下，請使用PCL6或是使用PS3以下列設定可以在合適的大小列印影像。
打開列印對話框執行PS3設定。
- 從[頁面縮放]選單選擇[符合紙張大小]。
- 勾選[依照PDF頁面大小選擇輸出送紙來源]。
(注意驅動程式的紙張大小設定可能與PDF檔案所使用的紙張大小不同。)

(4) Adobe PageMaker
在Adobe PageMaker使用WIndowsPPD進行機密列印與部門代碼列印，每次都要指定部門代碼。如果沒有，將會列印錯誤頁。


- 從Windows伺服器點與列印

依照用戶端作業系統與伺服器作業系統的組合，設定在伺服器內"列印預設值"的列印設定無法反應至用戶端。


- 藍芽
有些市場上可用的藍芽USB轉接器可能無法使用在本MFP。
建議的藍芽USB轉接器，請參閱藍芽操作手冊。


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列印
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問題
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1. 有些文件可能會導致分配列印記憶體變成不足以列印。

2. 當在彩色模式下進行列印時，灰色區域會以黑色碳粉列印。這是因為印表機驅動程式預設設定內"影像品質"下的"純灰"設定為開啟。因此可能會造成不預期的列印輸出(例如，依您的列印資料而定，平滑的色階可能變為直條色塊)。要解決此問題，請設定"純灰"為關閉。

3. 使用 TOSHIBA Universal Printer 2 通用型列表機驅動程式從設備（如電腦，平板等）送出列印工作並將 “通用模式” 指定為列印機名稱，輸出時可能與列表機中指定的列印設定/選項的驅動程式不同。(例如,列印設定/選項比如 彩色/黑白,紙張來源,輸出地點,紙張大小/紙張類型, 裝訂與打孔可能無法正常工作，導致使用預設的設定在列印的工作上。）


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Citrix產品支援列印的狀況
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1. 已支援的產品名稱
 - Citrix XenApp 7.6 LTSR
 - Citrix XenApp 7.15 LTSR
 - Citrix Virtual Apps 1912 LTSR
 - Citrix Virtual Apps 2203 LTSR
 - Citrix Virtual Apps 2402 LTSR
 - Citrix Virtual Apps 2303
 - Citrix Virtual Apps 2305
 - Citrix Virtual Apps 2308
 - Citrix Virtual Apps 2311
 - Citrix Virtual Apps 2407

2. 已檢驗的環境
 - 伺服器作業系統：Windows Server 2022 (Virtual Apps 2402 LTSR)
               Windows Server 2022 (Virtual Apps 2311)
 - 用戶端作業系統：Windows 11, Windows 10


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商標
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- Windows Server 2019的正式名稱是微軟 Windows Server 2019作業系統。
- Windows Server 2022的正式名稱是微軟 Windows Server 2022作業系統。
- Windows 8的正式名稱是微軟 Windows 8作業系統。
- Windows 10的正式名稱是微軟 Windows 10作業系統。
- Windows 11的正式名稱是微軟 Windows 11作業系統。
- Microsoft、Windows以及商標名稱和其他Microsoft產品名稱皆為美國與其他國家Microsoft公司所屬的商標。
- Postscript以及品牌名稱和其他Adobe系統產品的名稱皆為美國與其他國家Adobe Systems Incorporated所有。
- Novell、NetWare以及NDS為Novell, Inc.的商標。
- Citrix,Citrix XenApp,Citrix Virtual Apps為美國與其他國家Citrix Systems公司的商標。
- Bluetooth(R)為Bluetooth SIG, lnc.的註冊商標。
- 其他在本手冊內的公司名稱以及產品名稱皆為各公司所屬商標。
